アリストテレスの弁論術に、「説得にはロゴス、パトス、エトス、つまり、論理的内容、情緒に訴求、人柄・信頼が必要」とあります。
聞き手が聞きたいのは、話し手でなく、聞き手自身の物語です。ですから、話では聞き手との関連付けを丁寧に準備しておくことです。
自分をどう理解してもらうのかのフレームを提示し、共感できる価値観を示します。
SHARPモデル(ハート・デッカー)
Stories and examples、Humor、
Analogies, references and quotations
Pictures and visual aids
